Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Gato Artesano® es una marca registrada y el productor principal de todas las piezas artesanales que ofrece, elaboradas 100% a mano en nuestro propio taller. Somos responsables del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Nuestra actividad se desarrolla a través del sitio web www.gatoartesano.com, y nuestro canal de atención al cliente es el correo electrónico: [email protected].
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los productos adquiridos en nuestro sitio web.
Dar seguimiento a sus pedidos y pagos.
Contactarlo en caso de cambios o actualizaciones de su compra.
Enviarle promociones, publicidad y novedades sobre nuestros productos.
Evaluar la calidad del servicio y su nivel de satisfacción.
III. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para cumplir con las finalidades mencionadas, recabamos los siguientes datos personales:
Nombre completo
Edad
Teléfono móvil y/o fijo
Domicilio de entrega
Correo electrónico
Forma de pago
Datos de tarjeta de crédito o débito (cuando aplique, a través de plataformas seguras)
IV. MEDIOS DE OBTENCIÓN Y RESGUARDO DE LOS DATOS
Los datos personales son proporcionados directamente por usted al completar formularios en nuestro sitio web o durante el proceso de compra. También podemos obtenerlos a través de fuentes permitidas por la ley. Nos comprometemos a proteger su información con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
V. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El uso del sitio web y la entrega voluntaria de sus datos implica la aceptación expresa de este aviso de privacidad.
VI. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones, como servicios de paquetería y plataformas de pago. Si usted no manifiesta su oposición, entenderemos que otorga su consentimiento.
Puede oponerse escribiendo a: [email protected]
VII. ENVÍO DE PROMOCIONES Y PUBLICIDAD
A menos que indique lo contrario, podremos enviarle información promocional relacionada con nuestros productos. Si ya no desea recibir estos mensajes, solicítelo por correo a:
[email protected]
VIII. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios
Oponerse a su uso
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [email protected] con la siguiente información:
Nombre completo
Teléfono de contacto
Fecha
Correo electrónico
Descripción de su solicitud
Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Si considera que su derecho ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, visite:
www.inai.org.mx
IX. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales, necesidades operativas o actualizaciones internas. Las versiones actualizadas estarán disponibles en:
www.gatoartesano.com/aviso-de-privacidad
